qvuxo Abonnement-Richtlinie
Abonnement
Um qvuxo zu abonnieren, müssen Sie zuerst ein Konto registrieren und den Bestellvorgang abschließen, einschließlich des Abschnitts Zahlungsinformationen.
Wenn Sie einen Plan abonniert haben
Ihr Abonnement wird automatisch jeden Monat verlängert, es sei denn, Sie deaktivieren die automatische Verlängerung mindestens 24 Stunden vor Ende Ihrer aktuellen Abonnementperiode. Wenn Sie die automatische Verlängerung im Abschnitt "Abrechnung" Ihres Kontos nicht deaktivieren, fallen Gebühren für die nächste Abonnementperiode zu deren Beginn an.
Sie können Ihr Abonnement über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team per E-Mail kündigen. Das Versäumnis, die automatische Verlängerung vor dem nächsten Abrechnungszyklus zu deaktivieren, berechtigt nicht zu einer Rückerstattung.
Während Ihr Abonnement aktiv ist, können Sie zusätzliche Services erwerben, wobei Kosten und Bedingungen je nach gewählten Services variieren. Die aufgeführten Preise enthalten bereits die anfallenden Steuern.
Alle Konten werden auf Vorauszahlungsbasis eingerichtet, und die Zahlung muss eingehen, bevor ein kostenpflichtiges Produkt oder eine Dienstleistung bereitgestellt oder aktiviert wird. Sie müssen gültige Kredit-/Debitkarten-Details aufrechterhalten, um wiederkehrende Abonnementgebühren und andere Gebühren zu decken. Ihr Abonnement basiert auf dem Zugang zu qvuxo, nicht auf dem Umfang der Nutzung.
Nach der Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsbenachrichtigung, und Quittungen sind auf Anfrage verfügbar.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Zahlungen über große Debit-/Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express). Andere Methoden wie Scheck oder Überweisung erfordern ausdrückliche schriftliche Genehmigung nach unserem Ermessen.
Zahlungen werden sicher über Stripe, PayPal verarbeitet. Wir speichern keine Zahlungsdetails. Weitere Informationen finden Sie in unserem Datenschutzhinweis.
Rückerstattungen und Rückgaben
Sie können für eine Rückerstattung berechtigt sein, wenn Sie mit qvuxo unzufrieden sind, aber Rückerstattungen sind nicht in allen Fällen garantiert. Die Berechtigung hängt von Faktoren wie der seit der Transaktion verstrichenen Zeit ab.
Rückerstattungsbedingungen:
- Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Zahlung eine Rückerstattung beantragen.
- Wenn Sie qvuxo während der Testperiode genutzt und die automatische Verlängerung nicht deaktiviert haben, was zu einer Gebühr für den vollständigen Plan führte, sind Sie nicht für eine Rückerstattung berechtigt.
- Wenn Sie den Service innerhalb des Abrechnungszyklus genutzt haben, wird keine Rückerstattung gewährt.
Rückerstattungsprozess:
Bei Berechtigung müssen Rückerstattungsanträge an unser Kundendienst-Team gesendet werden. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen an die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Bei Kredit-/Debitkarten-Zahlungen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank für Details zur Rückerstattungsverarbeitung.
Erhebliche lokale Währungsinflation oder Wechselkursänderungen
Bei erheblicher Inflation oder Schwankung des Wechselkurses Ihrer lokalen Währung gegenüber dem US-Dollar behalten wir uns das Recht vor, die Preise anzupassen.
Benutzer werden über eine Pop-up-Nachricht in ihrem Konto benachrichtigt. Wenn Sie mit den neuen Preisen nicht einverstanden sind, können Sie Ihr Abonnement über Ihr Konto oder per E-Mail an support@qvuxo.com kündigen
Abbestellen & Rückerstattung
Abbestellen
Sie haben das Recht, Ihr Abonnement jederzeit zu kündigen, ohne zusätzliche Berechtigungsanforderungen zu erfüllen.
So bestellen Sie ab:
1. Besuchen Sie die Website, auf der Sie den Kauf getätigt haben, klicken Sie auf die obere rechte Ecke, gehen Sie zu "Ihre Abrechnung" und kündigen Sie Ihr Abonnement.
2. Nach der Kündigung werden Ihnen keine weiteren Gebühren berechnet.
Rückerstattung (falls zutreffend)
Sie können für eine Rückerstattung berechtigt sein, wenn Sie mit qvuxo unzufrieden sind, aber Rückerstattungen sind nicht in allen Fällen garantiert. Die Berechtigung hängt von Faktoren wie der seit der Transaktion verstrichenen Zeit ab.
Rückerstattungsbedingungen:
- Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen nach der Zahlung eine Rückerstattung beantragen.
- Wenn Sie qvuxo während der Testperiode genutzt und die automatische Verlängerung nicht deaktiviert haben, was zu einer Gebühr für den vollständigen Plan führte, sind Sie nicht für eine Rückerstattung berechtigt.
- Wenn Sie den Service innerhalb des Abrechnungszyklus genutzt haben, wird keine Rückerstattung gewährt.
Rückerstattungsprozess:
Bei Berechtigung müssen Rückerstattungsanträge an unser Kundendienst-Team gesendet werden. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 bis 10 Werktagen an die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet. Bei Kredit-/Debitkarten-Zahlungen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank für Details zur Rückerstattungsverarbeitung.
Rückerstattungsbedingungen:
Eine Rückerstattung kann verarbeitet werden, wenn der Plan vor Ende des Abrechnungszyklus gekündigt wird und der Service ungenutzt bleibt. Wenn der Service genutzt wurde, wird für diesen Zyklus keine Rückerstattung gewährt.
Rückerstattungsrichtlinien:
- Wenn Sie den Service nicht genutzt haben und die Rückerstattungsbedingungen erfüllen, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung eine Rückerstattung beantragen.
- Die Rückerstattung wird der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
- Bei Kredit-/Debitkarten-Zahlungen werden Rückerstattungen innerhalb von 7 bis 10 Werktagen verarbeitet.
Bei Fragen wenden Sie sich an unser Kundendienst-Team (Hier klicken)