aurapicサブスクリプションポリシー

サブスクリプション

aurapicにサブスクリプションするには、まずアカウントを登録し、支払い情報セクションを含む注文プロセスを完了する必要があります。

プランにサブスクリプションしている場合

サブスクリプションは、現在のサブスクリプション期間終了の少なくとも24時間前に自動更新を無効にしない限り、毎月自動的に更新されます。アカウントの「請求」セクションで自動更新を無効にしなかった場合、次のサブスクリプション期間の開始時に請求が適用されます。

アカウント設定または弊社サポートチームまでメールで連絡することで、サブスクリプションをキャンセルできます。次の請求サイクル前に自動更新を無効にしなかった場合、払い戻しは行われません。

サブスクリプションが有効な間、追加サービスを購入することができ、コストと条件は選択されたサービスによって異なります。記載されている価格には、該当する税金が既に含まれています。

すべてのアカウントは前払いベースで設定され、請求可能な製品またはサービスが提供または有効化される前に支払いを受領する必要があります。定期的なサブスクリプション料金およびその他の料金をカバーするために、有効なクレジット/デビットカードの詳細を維持する必要があります。サブスクリプションは、使用の範囲ではなく、aurapicへのアクセスに基づいています。

支払い後、支払い通知を受け取り、領収書はリクエストに応じて利用可能です。

支払い方法

主要なデビット/クレジットカード(Visa、MasterCard、American Express)での支払いを受け付けています。小切手や電信送金などの他の方法は、弊社の裁量による明示的な書面承認が必要です。

支払いはStripe、PayPalを通じて安全に処理されます。支払い詳細は保存しません。詳細については、プライバシー通知を参照してください。

返金と返品

aurapicにご満足いただけない場合は返金の対象となる可能性がありますが、すべてのケースで返金が保証されるわけではありません。対象資格は、取引からの経過時間などの要因によって決まります。

返金条件:

- 支払いから14暦日以内に返金をリクエストできます。

- トライアル期間中にaurapicを使用し、自動更新を無効にしなかった結果、フルプランの請求が発生した場合、返金の対象にはなりません。

- 請求サイクル内でサービスを使用した場合、返金は認められません。

返金プロセス:

対象の場合、返金リクエストは弊社カスタマーサービスチームに提出する必要があります。返金は元の支払い方法に7〜10営業日以内に処理されます。クレジット/デビットカードでの支払いについては、返金処理の詳細について銀行にお問い合わせください。

現地通貨の大幅なインフレまたは為替レートの変更

現地通貨の米ドルに対する大幅なインフレまたは為替レートの変動がある場合、価格を調整する権利を留保します。

アカウントにポップアップメッセージで通知されます。新しい価格設定に同意しない場合は、アカウントまたはsupport@qvuxo.comへのメールでサブスクリプションをキャンセルできます

解約と返金

解約

追加の資格要件を満たすことなく、いつでもサブスクリプションをキャンセルする権利があります。

解約方法:

1. 購入したウェブサイトを訪問し、右上角をクリックして「お客様の請求」に移動し、サブスクリプションをキャンセルします。

2. キャンセル後、それ以降の請求は発生しません。

返金(該当する場合)

aurapicにご満足いただけない場合は返金の対象となる可能性がありますが、すべてのケースで返金が保証されるわけではありません。対象資格は、取引からの経過時間などの要因によって決まります。

返金条件:

- 支払いから14暦日以内に返金をリクエストできます。

- トライアル期間中にaurapicを使用し、自動更新を無効にしなかった結果、フルプランの請求が発生した場合、返金の対象にはなりません。

- 請求サイクル内でサービスを使用した場合、返金は認められません。

返金プロセス:

対象の場合、返金リクエストは弊社カスタマーサービスチームに提出する必要があります。返金は元の支払い方法に7〜10営業日以内に処理されます。クレジット/デビットカードでの支払いについては、返金処理の詳細について銀行にお問い合わせください。

返金条件:

請求サイクルが終了する前にプランがキャンセルされ、サービスが未使用のままの場合、返金が処理される場合があります。サービスが使用された場合、そのサイクルの返金は認められません。

返金ガイドライン:

- サービスを使用しておらず、返金条件を満たしている場合、支払いから14日以内に返金をリクエストできます。

- 返金は元の支払い方法にクレジットされます。

- クレジット/デビットカードでの支払いの場合、返金は7〜10営業日以内に処理されます。

お問い合わせについては、カスタマーサービスチーム(こちらをクリック)までご連絡ください